よくあるご質問

よくあるご質問

• ポイント
  • dカード ポイントモールで経由した場合についても、お店で発行するポイント（EX：楽天スーパーポイント）は進呈されますか？
  • ポイントが進呈されていないようです
  • 進呈予定のポイント数や進呈されたポイント数は確認できますか？
  • ポイントはどのくらい進呈されるのですか？
  • いつポイントが進呈されますか？
  • ご利用履歴への反映時期はいつになるでしょうか？
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• 購入
  • dポイントで支払いをした場合も対象か？
  • ポイント還元率が5%のときに商品（旅行）の予約をしました。商品の発売時（旅行出発時）に還元率が変わっていた場合、どの時点の還元率が適用されますか？
  • Yahoo!ショッピング・楽天市場でクレジットカードが利用できない店舗があります。これはdカード ポイントモールの対象となりますか？
  • 楽天市場は、どこまでがdカード ポイントモールの対象となりますか？
  • Yahoo!ショッピングは、どこまでがdカード ポイントモールのポイント進呈対象となりますか？
  • 複数のお店で購入しようと考えています。1回のお買物ごとに、dカード ポイントモールに戻る必要はありますか？
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• カード
  • dカード ポイントモールは誰でも利用できますか？
  • dカードのご利用携帯電話番号を変更しても、モールは利用できますか？
  • 家族カード等、別カードでdカード ポイントモールを利用する場合、どうすればいいですか？
  • 家族カードでも使用できますか？
• サービス全般
  • dカード ポイントモールからショップに経由することができない場合は、どうすればいいですか？
  • dカード ポイントUPモール（2021/12/01以前の利用）についてはどこから問い合わせすればいいですか？
  • dカード ポイントUPモールご利用分のポイント進呈について
  • ログイン中のカードと別のカードで利用したい
  • 今まで利用していたショップが見つかりません
  • dカード ポイントモールは誰が運営しているのですか？
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